ویژگی های کوچ حرفه ای | 12 ویژگی برتر که باید بشناسید!
این روزها اگر مدیری کلمه کوچینگ را نشنیده باشد، حتما از آنچه در جهان و صنعت آموزش مدیریتی رخ می دهد بی اطلاع است. امروزه هر مدیری باید بتواند تجربه، تخصص و بینش تجاری خود را از طریق کوچینگ با سایر کارمندان خود به اشتراک بگذارد. زیرا هرچه در این زمینه شاخص تر باشید، بهتر می توانید فرهنگ سازی کنید و محیط یادگیری پویاتری در سازمان خود فراهم سازید، همچنین بهتر می توانید افراد باکیفیت را به سازمان خود جذب کنید و از همکاری بلندمدت خود لذت ببرید. کوچینگ همچنین ابتکار عمل را توسعه می دهد، خلاقیت را تقویت و نوآوری را ترویج می کند. ما در دوره ای هستیم که همه چیز به سرعت در حال تغییر است، بنابراین تمامی این موارد بسیار مهم هستند. در ادامه برخی از ویژگی های کوچ حرفه ای آورده شده است که عمل کردن به آن ها شما را از سایر کوچ ها متمایز می کند.
اصلی ترین ویژگی های کوچ حرفه ای
1. تعادل از مهم ترین ویژگی های کوچ حرفه ای
کوچینگ امری یک طرفه نیست. بین شما و کسانی که به آن ها آموزش می دهید برابری نیاز است، یعنی پرسش و به اشتراک گذاری اطلاعات و ایده ها با مشارکت کامل هم شما و هم کسانی که آموزش می بینند امری مهم و ضروری است.
یک کوچ باید در تعاملات تعادل لازم را ایجاد کند. یکی از مواردی که باید روی آن تمرکز کرد، توجه به تعادل گفتاری و شنیداری است. در برخی مکالمات، مربی بیشتر شروع به پرسش خواهد کرد و سایر افراد پاسخ می دهند اما در برخی شرایط نیز افراد و مربی خود در مورد بسیاری از مسائل سوال می پرسند و او باید جواب های درست و منطقی ارائه دهد.
2. ملموس بودن
ملموس بودن به عنوان «خود واقعی بودن» نیز شناخته می شود. ملموس بودن یکی دیگر از ویژگی های کوچ حرفه ای است. در واقع این موضوع درباره تمرکز کردن بر روی چیزی است که مربی می تواند آن را بهبود ببخشد، همچنین ملموس بودن توانایی مرتبط کردن رفتارها و اقدامات خاص مورد نیاز برای دستیابی به هدف مشخصی است.
برای مثال، اگر می خواهید به کسی آموزش بدهید تا بازیکن بهتری در تیم باشد، ابتدا لازم است دقیقا آنچه را که یک مربی باید انجام دهد را به او بیاموزید تا اینکه صرفا بازیکن خوب بودن را برای او توصیف کنید.
پس از این موارد برای توصیف استفاده نکنید:
- ابتکار عمل بیشتری نشان دادن
- بیشتر به نیازهای دیگران توجه کردن
- سخت کوش بودن
- مسئول بودن
- قابل اعتماد بودن
- مفید و موثر بودن
- مثبت بودن
زیرا این اصطلاحات کارآمد نیستند و کاربرد چندانی ندارند، زیرا بسیار کلی هستند و برای افراد مختلف معنی متفاوتی دارند: تحت چه شرایطی؛ با چه کسی؛ کی، کجا، چگونه، هرچند وقت یک بار و چقدر و … .
به یاد داشته باشید توجه کردن به اقدامات دقیق و مورد نیاز از روش های ملموس بودن است. خبر خوب این است که لازم نیست در این مورد پرمدعا و استبدادی برخورد کنید. بهترین مربیان می دانند که چگونه با استفاده از پرسش ها و نه بیانیه ها، آگاهی فرد را از اقدامات مورد نیاز افزایش دهند.
بیشتر بخوانید: کارآفرینی با سرمایه کم شامل چه نوع کارآفرینی هایی می شوند
3. تقسیم وظایف و مسئولیت ها
یکی دیگر از بخش های مهمی که یک کوچ باید به آن توجه کند؛ تمرین تقسیم کردن وظایف و مسئولیت ها است. هم مربی و هم کارآموز برای اینکه مکالمات بین خود و عملکرد پیوسته ای که پس از آن مکالمه به دنبال خواهد داشت را مفیدتر کنند، باید مسئولیت ها و وظایف را بین خود تقسیم کنند.
به یاد داشته باشید که فرآیند بهبودسازی فقط صرفا بر عهده مربی یا تنها به عهده کارآموز نیست.
4. احترام گذاشتن
احترام گذاشتن به کارآموزان از دیگر ویژگی های کوچ حرفه ای است. کوچ های حرفه ای این احترام را از طریق برخورد و رفتارشان نشان می دهند. اینکه نشان بدهید که توانایی ها و نیت های خوب افراد را می پذیرید و به دنبال ثابت کردن کم هوش بودن کارآموزان نیستید، نقطه خوبی برای شروع است. این روش کارآموزان را به یک فردی کاملا آماده پذیرش و یادگیری برای آموزش شما تبدیل می کند.
5. شکل گیری تعاملات
یک کوچینگ ماهر شامل یک سبک متمایز است که می توان آن را در تعاملات بسیار کوتاه مربیگری یا در جلسات طولانی تر دنبال کرد.
کوچینگ حرفه ای به گونه ای شکل می گیرد که بتوانید:
- هدف یا نتیجه مورد نظر در گفتگو را شناسایی و دنبال کنید.
- بدانید که در حال حاضر در کجا قرار دارید؟
- گزینه ها را بررسی کنید و تصمیم بگیرید که کدام یک را انتخاب کنید.
- کارمندان یا کارآموزان تصمیم بگیرند که چه اقداماتی را انجام بدهند و تا چه زمانی ادامه دهند.
- هر مانعی را که ممکن است با آن مواجه شوند را پیش بینی و بر آن غلبه می کنید.
- پیگیری های لازم را برای ایجاد مسئولیت پذیری بیشتر را انجام می دهید.
6. خودآگاهی
مربیان اجرایی باید خودآگاهی را به مراجعه کنندگان خود بیاموزند تا به آن ها کمک کنند پتانسیل کامل خود را بشناسند. غیر ممکن است شما آنچه را که نمی دانید و در زندگی خود تمرین نکرده اید، بتوانید آموزش دهید، بنابراین یک مربی اجرایی باید خودآگاه باشد و بداند که اعمال و شخصیت او چگونه بر دیگران تأثیرگذار است.
7. هوش عاطفی از اصلی ترین ویژگی های کوچ حرفه ای
احساسات بیش از آنچه تصور می کنیم بر تصمیم گیری ما تأثیرگذار هستند. یک کوچ کسب و کار مؤثر، باید عناصر احساسی را که ممکن است در طول فرآیند کوچینگ به وجود بیایند را بشناسد و رویکرد خود را بر این اساس تنظیم کند.
8. مهارت های ارتباطی عالی
نکته مهمی که در ویژگی های کوچ حرفه ای باید به آن توجه کرد این است که اگر او نتواند به طور مؤثر ارتباط برقرار کند، اگر باهوش ترین مربی جهان هم باشد بی فایده خواهد بود. موضوع فقط توانایی صحبت کردن نیست. یک مربی باید بتواند فعالانه گوش کند. یک مربی عالی باید بتواند به ایده های نیمه شکل گرفته و مفاهیمی که بیان ضعیفی دارند گوش دهد و آن ها را به طور واضح و روشن جمع بندی کند.
بیشتر بخوانید: کوچینگ کسب و کار و تمام دانستنی های مهم که اگر بدانید موفق تر خواهید بود
9. یادگیری و درک سریع
مهم نیست که کسب و کارتان چقدر پیچیده است، یک مربی باید از نزدیک با کسب و کار شما آشنا شود. او باید افراد، فرآیندها و اهداف یک کسب و کار را بشناسد و درک کند.
ممکن است سال ها طول بکشد تا یک کسب و کار بسیار پیچیده ایجاد شود، اما مربی باید نحوه عملکرد آن را درک کند و از هرگونه تغییر درون یک کسب و کار به سرعت و هوشمندانه آگاهی یابد.
10. یادگیری مستمر و همیشگی
شاید یک مربی اجرایی برای هدایت فرآیند یادگیری در یک محیط یا مکان موثر واقع شود، اما آن ها همچنین باید بتوانند رشد و توسعه مداوم را در زندگی شخصی و حرفه ای خود به کارآموزان نشان دهند. این یکی از ویژگی های کوچ حرفه ای است که اگر نتوانند برای خودشان آن را عملی کنند، نمی توانند به شما نیز کمک کنند.
11. علاقه خاص و انگیزه قوی برای کمک
مربیان بزرگ به مشاغلی که به آن ها کمک می کنند و مدیران اجرایی که هدایت می کنند صادقانه علاقه دارند. اگر می خواهید ببینید که یک مربی خوب واقعا هیجان زده می شود یا نه در مورد موفقیت های گذشته اش با او صحبت کنید. هنگامی که مربی آینده شما با شما و کسب وکارتان آشنا می شود، این همان علاقه و انگیزه ای است که باید انتظار دیدن آن را داشته باشید.
بیشتر بخوانید: لیدرشیپ کوچینگ | ویژگی ها و اهمیت آن در دنیای کسب و کارها
12. هنر پنداشتن کوچینگ توسط یک مربی خوب
برای کسب و کار یا مدیر اجرایی واقعا عالی، کوچینگ هرگز «فقط یک شغل» نخواهد بود. برای یک مربی بزرگ، کوچینگ یک هنر است، هنری که سال ها در حال بهبود آن است و پیوسته آن را توسعه می دهد.
سخن پایانی
اگر تمایل دارید تا ویژگی های کوچ حرفه ای را از آن خود کنید، پس کارایی مربیگری خود را با حفظ تعادل، تقسیم مسئولیت و نشان دادن احترام به کارآموزتان افزایش دهید. در کنار همه این ها به سبک صحبت های کوچینگ خود نیز فکر کنید تا موثر و انگیزه بخش تر باشد، به فعالیت های مفید خود ادامه بدهید تا در کمترین زمان از پاداش های عالی آن بهره ببرید! همچنین در این مسیر می توانید از راهنمایی های افراد حرفه ای در زمینه کوچینگ نیز بهره مند شوید و در کلاس های آموزشی شرکت کنید تا زودتر به اهداف خود دست یابید.
منابع:
دیدگاهتان را بنویسید